RENFORCER LA SECURITE DES USAGERS UTILISATEURS DE MEDECINES COMPLEMENTAIRES & NATURELLES

Renforcer la sécurité des usagers est un enjeu majeur de santé pour l’intelligence du Cœur. Cela repose, pour les équipes de professionnels, sur une culture partagée de sécurité et une démarche de gestion des risques. L’amélioration de la sécurité des usagers passe par une meilleure compréhension de la survenue des effets associés aux soins (EAS), mais aussi par la qualité du travail des professionnels.